超お得!ソフトバンクで機種変更する際に利用すべき3つの方法

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以前は2年ごとにMNPでキャリアを乗り換えていたという方も多いのではないでしょうか?しかし総務省の規制によって、以前のようにMNPで他社へ乗り換えしても、高額なキャッシュバックは受けられなくなったので、機種変更の際にかかる費用はかなりの負担になりますね。

機種変更は高いとお考えかもしれませんが、現在、ソフトバンクを使っていてそのままソフトバンクで機種変更する際には、お得になるサービスが沢山あります。少しでも支払う金額を安く抑えるために、上手に割引サービスを使っていきましょう。

今回は、ぜひソフトバンクで機種変更の際に使って頂きたいサービスを3つご紹介致します。

ソフトバンクオンラインショップで機種変更してお得に


ソフトバンクショップや家電量販店などで機種変更しようとして頭金がかかってしまった経験はありませんか?

「頭金」「店舗手数料」のカラクリ

まず、予備知識として家電量販店やソフトバンクショップといった店舗は“代理店”といって、ソフトバンクから業務を委託されているところがほとんどです。

そのため、セールスのように新規加入が増えることによって、ソフトバンクから報酬が得られるのですが、機種変更の場合は成績に加算されないので、「頭金」または「店舗手数料」として、多くの家電量販店では3000円、また各キャリアショップでも2000円~5000円程が余計に取られてしまいます。

店舗があると、人件費やテナント料がかかるので、経費を維持するために設定されているのでしょうが、webで完結するソフトバンクオンラインショップならそういった経費がかからないためお得にソフトバンクで機種変更をすることができます。ここからは、ソフトバンクオンラインショップを使うメリットについて説明したいと思います。

オンラインショップのメリット1.使いもしないオプションに加入する必要なし

家電量販店にある店舗やソフトバンクショップでも、新規加入、機種変更の際に割引する代わりに指定のアプリをいくつかインストールすることを求められることがありますが、自分の使うアプリならまだしも、全く使わないなら不要です。

ソフトバンクショップで機種変更すると、書類や、色々な手続き・説明がありますし、店員さん相手だと断りづらいこともあり、アプリの無料期間やいつまで加入しなければいけないのかという点を聞き逃しがちです。
さらに解除の方法が複雑なものもあり、非常に面倒です。
気がついたら、ずっとアンインストールせずに、毎月、アプリの利用料金を払っていたということもあります。

ソフトバンクオンラインショップなら、まずアプリのインストールを求められることもありませんし、PC上で手続きを自分のペースで行えるので、じっくりと確認することができます。

当然、ムダなアプリ利用を勧められることもありません。

オンラインショップのメリット2.24時間利用できるので便利

ソフトバンクオンラインショップのメリットは、24時間利用できることですね。仕事が忙しいサラリーマンの方や、子育て中の主婦の方は店舗まで足を運ぶ時間がかかりませんし、深夜でも利用できるので、気が向いた時に機種変更ができるのも魅力です。

また、全国送料無料なので、自宅に送ってもらうと便利ですし、お近くの店舗で受け取ることも可能です。

オンラインショップのメリット3.オンラインショップなので待ち時間なし

祝日や土日には、店舗が混みますし、ショップ店員さんが注意事項や契約内容を口頭で説明するのでどうしても待ち時間が長くなってしまいます。

ソフトバンクオンラインショップなら、WEBページをみるだけなので時間がかかりませんし、わからないことはすぐに検索することができます。

店員さんの話を遮るのが苦手な方も安心ですし、不要なアプリを勧められることもないのでスムーズに機種変更ができます。

オンラインショップのメリット4.限定キャンペーンや在庫確認も簡単

ソフトバンクオンラインショップでは、ソフトバンクショップのように在庫確認の時間を取られることがなく、ひと目で販売状況がわかるのも利点です。

さらに、ソフトバンクオンラインショップ限定のキャンペーンや、アウトレット品も販売していますので、定期的に確認するとよりお得に機種変更することができます。

しかし、実際に機種を触ることができないので、もし可能なら、ソフトバンクショップなどで実際のサイズや色合いなどを確認しておくと、失敗がないでしょう。(その際は、店員さんのセールス攻撃に遭わないように、「今は、見るだけで契約する予定はない」とはっきり言っておいた方が、お互いにとっていいです)

ソフトバンクオンラインショップで機種変更の流れ

ソフトバンクオンラインショップでの機種変更は難しいと感じている方もいるかもしれませんが、今では、とても簡単に行うことができます。

順を追って説明しますので、ぜひ一度やってみましょう。

ソフトバンクオンラインショップへアクセス

②「購入機種をさがす」をクリック→欲しいスマートフォンを選択

③購入を希望する機種の画像をクリック

④お申込み種別【機種変更・新規・のりかえ】から、「機種変更」を選択、希望の受け取り方法を選択すると、画面に実費負担金が表示されます。

⑤「ご購入手続きへ」をクリック→希望する色を選択→「次へ」ボタンをクリック

⑥「タダで機種変更キャンペーン」の有無を選択し(該当機種のみ)「上記の内容にて契約内容を進める」をクリック

⑥My Softbankへのログイン要求画面となります。ご自分の携帯電話番号とパスワードを入力

ソフトバンクオンラインショップで機種変更する際の注意点

  • ④の受け取り方法は機種によって「店舗でのお受け取り」「ご自宅等へのお届け」両方に対応しているものと、「ご自宅等へのお届け」のみの機種があります。
  • ⑥の「タダで機種変更キャンペーン」は機種によって対応状況が異なります。

機種変更のキャンペーンを上手に活用する

機種変更には何かとお金がかかるので、少しでも支払う金額は抑えたいもの。

そこで、ソフトバンクが提供している割引サービスをご紹介致します。

スマホへ無料交換プログラム

ソフトバンクのケータイを12ヶ月以上使っている方対象のキャンペーンで、スマートフォン(対象機種)に無料で機種変更できるというもの。

対象機種にはiPhoneやGalaxyといった人気の機種があります。この機会にガラケーからスマホに乗り換える方は要チェックです。

注意すべき点としては、オンラインショップや一部の店舗では実施していないことです。ですから、オンラインショップでのメリットと天秤にかけて利用してください。

機種変更先取りプログラム

対象機種の購入時にあらかじめサービスに加入しておき、12ヶ月以上使って機種変更すると最大で7ヶ月分の前の機種代金(分割払い)が免除されます。

こちらは、ソフトバンクオンラインショップでも使うことができます。

このサービスは簡単にいえば、通常ある2年縛りから1年で機種変更しやすくしたもので、毎月300円払う必要があります。

例として、機種代金を25回払いで払っていて、13ヶ月目で機種変更する場合で説明します。

・前倒し手数料2000円を支払えば、その後、残っている前の機種分割代金は0円(免除)となります。

早く最新機種に機種変更したいという方にはおすすめですが、ネックになるのが毎月300円余計に支払わなければいけないことですね。

しかし、19ヵ月目から25ヵ月目に機種変更した場合は、前倒し手数料2000円はかからないことと、特典を利用しなければ毎月支払っていた300円は全額返金(最大48ヵ月分)されるので、あと1年くらいで欲しい機種が出るという情報があれば加入してみてはいかがでしょうか?

新Wi-Fiセット割

モバイルWi-Fiルーターと、スマートフォンをセットで利用した場合に割引されるというものです。

特典としては、「スマ放題 データ定額パック」(10・15・20・30)のいずれかなら月々1008円ずっと割引され、また、「スマ放題 データ定額パック」(1・2・5・8)のいずれかに加入した場合は月々500円がずっと割引されます。

モバイルWi-Fiルーターは外出先で、PCなどでネットを使う時に非常に便利で、スマホのデザリングよりも利用料金が安いです。Wi-Fiルーターを使う方には魅力的なサービスですね。

おうち割

おうち割は、光回線とのセット割の「おうち割光セット」、「ソフトバンクでんき」とのセットの「おうち割でんきセット」があり、おうち割に加入すると月々の支払いから割引があります。

《適用条件》
■おうち割 光セット
自宅のインターネットとソフトバンク携帯電話をセットで契約することで、家族1人1人の通信料金が割引されるサービスです。
携帯電話1回線あたり 最大2,000円/月

■おうち割 でんきセット
ソフトバンクでんきとソフトバンク携帯電話または固定通信サービスをセットで契約することで、携帯電話指定回線の通信料金、または固定通信サービス利用料金が割引されるサービスです。
世帯あたり 最大300円/月

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タダで機種変更キャンペーン

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機種変更で当社指定の機種(以下、指定機種)を購入したお客さまを対象に、それまでご利用されていた機種を当社が下取りし、下取り機種に応じて割引などの特典を付与いたします。

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《適用条件》
①機種変更にて指定の機種(iPhone7もOK)をご購入
②機種変更前の機種をソフトバンクで購入している
下取り対象機種の査定を完了できる
製造番号(IMEなど)が確認でき、改造などメーカーの保証外では無いこと
③電源が入り、ボタンが正常に機能する。
各種ロックが解除されていて、初期化がされている
※中古ショップで購入した機種や、人から譲り受けた端末は対象外です。

故障端末買取キャンペーン

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水没や破損など故障して利用することができなくなった端末と引き換えにTポイントを付与するキャンペーンです。

《適用条件》
①本キャンペーンのお申し込みからTポイントの付与が完了するまでの期間、ソフトバンクとiPhone、スマートフォン、ケータイのいずれかの通信サービス契約があること。(iPhone7もOK)
②水没、重度の破損、電源が入らないなど、故障している端末
③改造や分解、基盤断裂している端末は対象外
④WEBからお申し込みの場合、お客さまひとりあたり合計9,999ポイントまで買取ります
⑤ひとりあたり最大5台まで買取り可能
⑥査定により判明した機種に基づきTポイントを付与します

※18歳未満の契約者、法人契約、プリペイド契約、ディズニー・モバイル・オン・ソフトバンク契約者およびワイモバイル契約者は対象外です。
WEBからの申込みで合計が9,999ポイントを超えることが判明しても、申込み後では返却やキャンセルが出来ませんので、必ずご確認ください。

家族ご紹介キャンペーン

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当社指定機種へ機種変更したお客さまのご紹介で、ご家族がソフトバンクにのりかえると、ご紹介者さまの毎月の通信料金より432円×24ヵ月、2年間で10,368円割引します。

《適用条件》
①ご紹介者
iPhone 5 以降の iPhone、4G スマートフォン(ただし iPhone 7、DIGNO® Fを除く)
2016年1月28日(金)以降に、対象機種の購入をともなう機種変更を行っていること
データ定額パックまたはパケットし放題フラット for 4G LTEまたは4Gに加入していること

②ご紹介者のご家族
iPhone 5 以降の iPhone、4G スマートフォン
2016年1月28日(金)以降に、対象スマートフォンの購入をともなうのりかえ(MNP)または番号移行※1を行っていること
家族割引加入時に紹介者を指定すること
データ定額パック・標準/大容量またはパケットし放題フラット for 4G LTEまたは4Gに加入していること

③ご紹介者が機種変更をされた翌月末時点で条件をみたした場合、特典対象となります。

MNP引き止めポイントをもらう裏ワザ

各キャリアは、自社から他社へ乗り換えられると死活問題です。というのも、格安スマホなどの登場によって、顧客が安い方に流れて行っているからです。

そこで、MNPで他社へ乗り換えをしたいと言ってきたユーザーを引き止めるために、ソフトバンクの機種変更で使えるポイントが最大で3万ポイントほどが払われることがあります。

日本の携帯電話市場は飽和状態

2016年3月末のデータでは、日本の携帯電話・PHSの契約台数は約1億6千万台で、なんと、単純計算すると日本の総人口の123.1%という数字になります。

これは、1人1台ではなく、2台契約して用途によって使い分けするなど、利用形態が多様化していることを意味します。

ちなみに大手3社のシェア率は、

NTTドコモ:45.4%

KDDI(au):29.3%

ソフトバンクモバイル:25.3%

※2016年3月末現在

となっており、この5年間でドコモから徐々に他の2社に顧客が流れていっています。

考えられる要因としてはiPhoneの取り扱いで、いち早く販売を始めたソフトバンクが大幅にシェアを拡大した一方で、iPhoneの取り扱いに出遅れたドコモが2011年の時点では49.1%だったのが大幅にダウン。

現在では、ソフトバンク以外の各社ともiPhoneを取り扱っているので、この先どうなるのかわかりませんが、こういった状況で格安スマホ会社にも顧客が流れているので、さらに厳しい顧客争奪戦が繰り広げられるでしょう。

そのため、MNPで他社への乗り換えするのを阻止するため、ポイントを払って引き止めるということが行われているのです。

引き止めポイントが公式に発表されないのはなぜ?

顧客の公平性に問題が生じるため、各携帯電話会社は口が裂けても公表しませんが、実際にもらったという情報があるので確かに「引き止めポイント」は存在します。

3万ポイントはかなり大きいですから、ぜひ、欲しいところです。

MNP引き止めポイントを獲得する裏ワザ

MNP 予約番号の発行をソフトバンクの携帯電話番号ポータビリティ(MNP)お問い合わせ窓口に直接電話します。(引き止めポイントをもらうには、オペレーターと話す必要があります)

予約番号とはMNPで他社へ乗り換える際に、必ず必要になるものです。

MNP引き止めポイントは長期間(目安としては10年以上)利用していないと、3万ポイントを受け取ることは難しいでしょうが、試してみる価値はあるでしょう。

逆に長期間利用しているのであれば、それだけ、交渉の余地があるということにもなります。

具体的な方法は、以下の流れになります。

①携帯電話番号ポータビリティ(MNP)お問い合わせ窓口に電話。

ソフトバンク携帯電話からは「 *5533」(通話料無料)、

フリーコールは 「0800-100-5533」(通話料無料)です。

(“ガイダンス通りには進まずに”、そのまま待っているとオペレーターと繋がります)

②オペレーターと繋がったら「MNP予約番号の発行をお願いします」と伝える。

③「差し支えなければ、どの携帯会社に提出されるのか教えてください」などと聞かれるので「ドコモ」か「au」と答える。(大手2社とは料金形態が似ているので、説得力があります)

④もし、理由も聞かれたら、特に具体的な明言は避けて「とにかく他社に変えたい」と貫き通す。(料金プランなどを話題に出すと、違いについて問いつめられる場合があります)

⑤MNP転出手数料の案内がされて、予約番号発行手続きを行っていいかどうか確認がされます。ここで強い意志を持ってMNPに向かう気持ちを表すのがポイントです。引き止めポイントの案内のタイミングはこの時点が多いからです。

もし、1度目の電話で引き止めポイントが提示されない場合でも、MNP予約番号を発行しただけでは前の契約は生きていますし、実際にMNP予約番号を使わなければ、転出手数料の請求もありませんので、一度、試してみる価値はあるでしょう。
(MNP予約番号の有効期間は15日間で、その間に使わなければ失効となります)

そして、少し期間を開けてから、もう一度ソフトバンクの携帯電話番号ポータビリティ(MNP)に電話をかけてみるとポイントが提示される場合があります。(何度もかけると悪質なイタズラとみなされるので、2回くらいにとどめておきましょう)

もし、ポイントがもらえたらしめたものです。
10年以上使っている方で3万ポイントをもらったという話も聞きますので、そのポイントを利用すればかなりお得にソフトバンクで機種変更できますね。

また、引き止めポイントには有効期間がありますので、その期限内にソフトバンクで機種変更をしましょう。

まとめ

ソフトバンクで機種変更する際にお得になる方法をご紹介してきましたが、いかがでしたか?

今回ご紹介した機種変更の順序は以下の流れとなります。

①家電量販店やショップなどで欲しい機種を決める。

②ソフトバンクのホームページなどで、現在行われている割引キャンペーンをチェックする。

③MNP 予約番号の発行をソフトバンクの携帯電話番号ポータビリティ(MNP)お問い合わせ窓口に電話(オペレーターと通話)し、引き止めポイントが提示されるのを狙う。

ソフトバンクオンラインショップで機種変更手続きを行う。

ソフトバンクオンラインショップなら、ショップや代理店で契約の際にかかる「頭金」がかかりませんし、24時間対応、送料無料で自宅まで届けてくれるので、支払金額の合計が安くなり、ポイントも使えるので非常に便利でお得です。

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