

スマートフォンでも一般的なオプションとして搭載されている留守番電話機能。よく電話がかかって来る人には欠かせないものですね。
格安スマホの中でもBIGLOBEモバイルでは選べる二種類の留守番電話サービスが利用できます。併用はできませんが、どちらも便利な機能です。
まずは基本型!留守番電話機能
留守番電話は、応答できない時にかかってきた電話の伝言をセンターで預かり、その伝言音声を後から聞くことができる機能です。端末の伝言メモ機能とは違い端末の電源が切れていたり圏外にあっても伝言を保存してくれるので、いざという時でも安心の機能です。
ただし、有料オプションのため申し込みが必要です。料金はタイプAタイプDともに月額300円(税抜)と、他キャリアや格安スマホについている留守番電話サービスと同じ値段です。BIGLOBEモバイルは回線のタイプによって操作が異なります。
留守番電話の再生・保存・設定方法
<タイプD(ドコモ回線)の場合>
- 留守番電話サービスの開始
- 「1411」に発信
→ガイダンス「ただいまから留守番電話サービスを開始します」
→通話終了 - サービス停止
- 「1410」に発信
→ガイダンス「サービスを停止しました」
→通話終了 - 新しい伝言の再生・保存・消去
- 「1417」に発信
→ガイダンス「ガイダンスに従って伝言メッセージを再生」
→「1:もう一度聞く」「2:保存する」「3:消去する」「#:次のメッセージを開く」どれかを選ぶ
→「*」で通話終了 - 保存した伝言の再生・保存・消去
- 「1416」に発信
→ガイダンス「x件の保存メッセージがあります…」
→「1」を押す
→「1:もう一度聞く」「2:保存する」「3:消去する」「#:次のメッセージを開く」どれかを選ぶ
→「*」で通話終了 - 応答メッセージの作成・変更
- 「1416」に発信
→「9」を押す
→「2」を押す
→「2:すべて自分の声で録音」「4:名前のみ録音」どれかを選ぶ
→「#」を押す
→自分の録音した応答メッセージを確認
→「1」を押す
→「##」で設定終了 - 呼び出し時間の設定
- 「1419」に発信
→ガイダンス後、「XXX」(0~120秒)を入力して「#」を押す
→さらに「#」で設定終了 - 発信者番号案内の設定
- 「1416」に発信
→ガイダンス後、「9」を押す
→ガイダンス後、「3」を押す
→発信者電話番号の設定状態のガイダンス
→このままは「1」、変更は「2」を押す
→「##」で設定終了 - 不在案内の利用
- 「1416」に発信
→ガイダンス後、「9」を押す
→ガイダンス後、「1」を押す
→ガイダンス後、メッセージを録音
→「#」を押す
→録音した応答メッセージを確認後、「1」を押す
→「##」で終了
<タイプA(au回線)の場合>
- 伝言再生と総合案内
- 伝言再生「1417」
総合案内「141」 - サービスの開始/停止
- 無応答時と話中時は「1411」でサービス起動
無応答時のみ(話中転送なし)は「1413」でサービス起動
いずれも「1410」でサービス停止 - 呼び出し時間の変更
- 呼び出し秒数の変更「1418X」
Xに、設定したい秒数(5~55)を入力
※初期設定は24秒 - 伝言・ボイスメールの蓄積停止設定
- 蓄積開始「1611」
蓄積停止「1610」 - 英語ガイダンス
- 英語を設定「14191」
日本語を設定「14190」
また、タイプAでは他のスマホや固定電話などから、お留守番サービスと着信転送サービスの設定が可能な遠隔操作機能を利用できます。
お留守番サービスの設定
- 090-4444-XXXX へ電話をかける
XXXXを下記の番号にする
総合案内「0141」
伝言再生「1417」
サービスの開始「1411」
サービスの開始(話中転送なし)「1413」
サービスの停止「1410」 - 自分のBIGLOBEモバイルの電話番号を入力する
- 暗証番号(4桁)を入力する
- ガイダンスに従って操作する
着信転送サービスの設定
- 090-4444-XXXX へ電話をかける
XXXXを下記の番号にする
フル転送サービス開始「1428」
フル転送サービス停止「1429」
全ての着信転送サービス停止「1430」(お留守番サービスも停止) - 自分のBIGLOBEモバイルの電話番号を入力する
- 暗証番号(4桁)を入力する
- ガイダンスに従って操作する
BIGLOBEモバイルはdocomo、auの回線を使ってサービスを提供するMVNO(仮想移動体通信事業者)です。
留守番電話機能もその回線に準拠するため、docomoやauから乗り換えた方には馴染みのある機能ではないでしょうか。
スマホ向けの新しい留守番電話機能!スマート留守電
スマート留守電はスマートホン向けの新しい留守番電話サービスです。料金は「290円/月(税別)」と、従来の留守番電話機能よりも少し安いですね。では、どんなところが新しい機能なのでしょうか。
1.伝言メッセージが見える
伝言を音声で聞く従来の留守番電話機能に加え、音声メッセージを自動でテキストにしてくれる機能が備わっています。伝言内容が一目で確認できるので、電車や会議中など、音声を聞くことができない時にとても重宝しますね。ただし、メッセージの録音状況によっては録音できなかったり、正しく認識されないこともあるようです。
2.発信相手が表示される
着信があった際、電話帳に登録していない番号は誰だか分からないため、つい警戒してしまいますよね。しかしスマート留守電では、目セージを残した発信者がデータベースに入っていれば、電話帳に登録されていない番号でも相手の名前が表示されます。
お店や宅配業者、銀行など、590万件以上(2016年5月現在)のデータベースと連携しているので、よくお店から電話がかかってきたりする場合には安心ですね。
3.メールやLINE、Facebookでもメッセージを受け取れる
従来の留守番電話ではセンターに発信しないとメッセージが確認できませんでしたが、スマート留守電ではメールやLINE、Facebookでメッセージを受け取ることができます。また、メールには音声ファイルも添付されているため、音声の確認もその場で可能です。転送するには事前の設定が必要になりますので注意しましょう。
その他にも便利な機能がたくさんあります。
- 主要14言語をテキスト化できる
- テキスト上で選択した範囲だけの音声再生ができる
- 複数の端末に届いたメッセージをまとめて確認できる
- 音声とテキスト共に無制限で保存され、削除もできる(※契約期間中のみ。)
- スマートウォッチにも対応している
- 確認には通話料が発生しないため、海外でも利用できる
- 応答メッセージを自由に作成できる
様々なシーンに合わせて活用できるので、とても魅力的なサービスですね。音声を再生する暇がなかったりすぐに確認したい時などに大きく役立つでしょう。
その他の電話オプションサービス
格安スマホの中でも、BIGLOBEモバイルの電話オプションはかなり充実しています。事前申し込みが必要なものと、申し込みがなくても使えるものがあります。
事前申し込みが必要なオプション
割込通話
有料のサービスで、「月額200円/月(税別)」です。
通話している時に他の電話がかかってきた際、先に通話している方を保留にして、後からかかってきた電話に出ることができます。
国際ローミング
料金は無料です。
海外で、電話番号はそのままで音声通話とSMS送受信が可能です。
ただし場合によっては通話料金が高額になってしまうこともあるため注意しましょう。
参考:タイプAの場合:海外・国際サービス [KDDI株式会社 提供]
タイプDの場合:海外でつかう・海外へかける [株式会社NTTドコモ提供]
申し込み不要で利用できるオプション
- 遠隔操作
- 遠隔操作の開始・停止方法や、他の端末からの各種設定(留守番電話の開始や停止・再生、転送電話の開始・停止・設定)が行えます。
- 転送電話サービス
- かかってきた電話をあらかじめ登録した他の電話に転送できます。ただし、スマート留守電と併用ができないので注意が必要です。
- 国際電話
- 海外への電話ができます。こちらも国際ローミングと同様、通話料が高額になる可能性があるため注意が必要です。
- 迷惑電話ストップサービス
- いたずら電話や迷惑電話の番号をあらかじめ登録することで着信拒否ができます。※Dタイプのみ
- 着信通知サービス
- 着信ができない状況の時に電話がかかってきた場合、電波が届き次第SNSで通知します
- 発信者番号通知サービス
- 電話をかけた時に、自分の電話番号(発信者番号)を相手に知らせます
- 番号通知お願いサービス
- 発信者番号を表示している電話だけを着信するようにします
BIGLOBEモバイルの料金設定は?
様々な電話機能を見てきましたが、気になる料金設定はどれくらいなのでしょうか。
BIGLOBEモバイルは二種類のプランがあり、購入する端末などによって異なります。
セレクトプラン
セレクトプランはSIMのタイプやスマホなどを自由に選べる従来のプランです。なんと、初月のプラン月額料金が無料、更にSIMやスマホ、アクセサリーの配送料も無料になります。ただしあくまでも無料になるのはプランの月額料金のみで、事務手数料やSIM準備料、オプション料金や通話料・SMS送信料はかかりますので注意しましょう。
月額料金は以下のようになります。
プラン種別 | 音声通話SIM | SMS機能付き データSIM |
データSIM (タイプDのみ) |
高速データ 通信容量 |
---|---|---|---|---|
音声通話スタートプラン | 1,400円 | ― | ― | 1GB/月 |
3ギガプラン | 1,600円 | 1,020円 | 900円 | 3GB/月 |
6ギガプラン | 2,150円 | 1,570円 | 1,450円 | 6GB/月 |
12ギガプラン | 3,400円 | 2,820円 | 2,700円 | 12GB/月 |
20ギガプラン | 5,200円 | 4,620円 | 4,500円 | 20GB/月 |
30ギガプラン | 7,450円 | 6,870円 | 6,750円 | 30GB/月 |
データ容量が足りない時には、ボリュームチャージ「100MB/300円(税別)」を利用できます。
スマホまる得プラン
スマホまる得プランとは、対象端末(iPhone SE / iPhone 6s / HUAWEI P20 / ZenFone 4 Pro )を申し込んだ時に適用される、音声通話SIMとBIGLOBEでんわ通話オプションがセットになったプランです。
従来のセット内容は「通話パック60」または「3分かけ放題」のどちらかでしたが、4月2日からはセットの通話オプションが「通話パック90」「10分かけ放題」となり、通話時間が長くなりました。
またこちらも初月の月額プラン料金は無料です。ただし、こちらも事務手数料やSIM準備料、オプション料金、BIGLOBEでんわ通話オプション月額利用料830円(税別)やそれを超えた場合の通話料・SMS送信料はかかりますので注意です。
また、スマホまる得プランは2年間の定期利用契約となります。
更新月以外に解約すると契約解除料がかかってしまうので注意が必要です。
月額料金は以下のようになります。
プラン名 | 音声通話SIM 高速データ通信容量 |
1年目 プラン月額料金 |
2年目以降 プラン月額料金 |
---|---|---|---|
Sプラン* | 1GB/月 | 2,230円 | 2,980円 |
S+プラン | 3GB/月 | 2,430円 | 3,480円 |
Mプラン | 6GB/月 | 2,980円 | 3,980円 |
Lプラン | 12GB/月 | 4,230円 | 5,980円 |
2Lプラン | 20GB/月 | 6,030円 | 7,480円 |
3Lプラン | 30GB/月 | 8,280円 | 8,980円 |
データ容量が足りない時には、ボリュームチャージ「100MB/300円(税別)」を利用できます。
BIGLOBEでんわ
BIGLOBEでんわは、専用のアプリをダウンロードすることで、番号はそのまま、スマホからの国内通話料が半額になるサービスです。
IP電話でなく電話網を利用しているため、よりクリアな音声で通話ができます。また、相手がBIGLOBEでんわでなくどの電話を使っていても通話できます。
通話料金は
- 国内通話料:30秒9円(税別)
- ※BIGLOBEモバイルの通話料 30秒20円(税別)のところ
- 国際通話料:30秒20円(不課税)
- どの国への通話でも一律(※)
とかなりお得です。
また、長時間の通話がお得になるパックもあります
オプション名 | サービス内容 | 月額利用料 |
---|---|---|
通話パック90 | BIGLOBEでんわで1,620円分の国内通話(最大90分)が利用可能 | 830円(税別)* |
10分かけ放題 | BIGLOBEでんわで10分以内の国内通話が何度でも可能 | |
通話パック60 | BIGLOBEでんわで1,080円分の国内通話(最大60分)が利用可能 | 600円(税別)* |
3分かけ放題 | BIGLOBEでんわで3分以内の国内通話が何度でも可能 |
ただし超過分の国内通話料は30秒9円(税別)が必要です。
通信速度などの仕様
タイプD(NTTドコモ回線)と、タイプA(au回線)で異なります。
安定して利用できますが、直近72時間(3日間)の送受信の通信量の合計が6GBを超えた場合、通信速度を制限することがあるようです。
- タイプD
- 受信時最大 788Mbps
送信時最大 50Mbps - タイプA
- 受信時最大 708Mbps
送信時最大 50Mbps
利用可能エリアは下記になります。
- タイプD
- Xiエリア+FOMAエリア
- タイプA
- 4G LTEエリア
SIMカードサイズは下記になります。
- タイプD
- 標準 SIM / micro SIM / nano SIM
- タイプA
- マルチ SIM
いかがでしたでしょうか?特に新しい留守番電話機能のスマート留守電は色々なシーンで活用でき、電話をよく利用する人にとっては大変便利な機能でしょう。その他の電話サービスや、無料で使えるオプションなどが充実しているのも魅力的です。
また、プランとしても大容量プランのコスパがよく、キャリアからの乗り換えで携帯料金を節約しつつも、データ通信を抑えることなく利用できるのがうれしいですね。安いだけでなく、通信の内容やサービスがしっかりしている点でも、満足に利用できるでしょう。

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