格安SIMに乗り換えたけれど他の格安SIMも使ってみたい、やっぱりもう一度キャリアスマホを使いたい、格安SIMに乗り換えた後も解約に関して考える機会が様々あるかと思います。
ですがインターネット上で簡単に契約が完結してしまうことが多い格安SIMだと、解約に関して不安が多く中々乗り換えることが出来ないといった方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、格安SIM事業者の中でも有名な「DMM mobile」の解約方法について解説していきます。
Web上から簡単解約
インターネット上から簡単に契約が行えるDMM mobileは、解約もインターネット上から簡単に行なえます。事業者によっては中々繋がらない電話でしか解約を受け付けていなかったり、解約方法が複雑なこともありますがDMM mobileはユーザー目線で解約も気軽に行うことが出来ます。
さらに驚きな点は、データ通信専用で契約したSIMカードに関しては解約金が発生しないという点です。多くの通信事業者は契約体系に関わらず最低利用期間に準じて一定の解約金が発生しますが、DMM mobileの場合は解約金が発生する契約体系が限られています。
解約金が発生するのは
- 通話SIMからデータSIMへ変更した場合
- 通話SIMの解約及び削除した場合
- 最低利用期間内にMNP転出を行った場合
とされています。
最低利用期間はデータSIMの場合利用開始日を含む月末、通話SIMの場合は利用開始日の翌月から12ヶ月後の月末とされています。解約金は一律9,000円です。つまり、データ通信専用の契約であっても利用開始日から1ヶ月以内にMNP転出を行うと解約金が発生します。
ですがデータ通信契約の場合、電話番号は特に意味を成していいるモノではないためそのまま解約を行った方が良いでしょう。
解約はDMM mobileマイページから
Webから簡単に行えるDMM mobileの解約は、マイページにログインすると表示される「ご契約プランの解約、SIM削除」という項目から行うことが出来ます。ですが月末日は解約を受け付けていないため、注意しましょう。
また毎月1日〜5日の間に行われるご利用料金の決済前や契約内容の変更手続き中にも解約を行うことが出来ないため、この点にも注意しましょう。
MNP予約番号も発行出来る？
上記でも触れたように、DMM mobileではMNPの転出が行なえます。転出をする際にはMNP予約番号という番号を取得する必要がありますが、これもWeb上から行うことが出来ます。
MNP予約番号の発行には手数料として3,000円が発生します。お申し込みをすると、4日間前後で登録しているメールアドレス宛にMNP予約番号が送信されるため、よく確認しましょう。
解約前に確認！DMM mobileのメリット
DMM mobileから他の格安SIM事業者へ乗り換えを行おうと考えている方も、乗り換えることでかえって損をしてしまうというケースがあるため、解約前にDMM mobileのメリットや強みに関しておさらいしておきましょう。
契約もWeb上で完結
何度か明記しているように、DMM mobileの契約や契約内容の変更はWeb上から簡単に行うことが出来ます。つまり、インターネット環境さえ整っていればどこからでも契約内容の確認や変更ができます。
キャリアや格安SIM事業者によってはお電話窓口かショップに行かなければ出来ないような手続きも行えるため、日々が忙しく時間をあまり取れない方や病気等の身体的な理由で中々ショップにいくことが出来ない方には強い味方です。
ポイント交換サービスが充実
DMM mobileは、DMM.comが展開している格安SIM事業です。そのためDMM.comが現在展開しているあらゆるサービスで使えるポイントが溜まり、それを使うことが出来るのです。
DMM mobileを利用することで利用料金の10%がポイント還元されるため、例えばDVDレンタルや電子書籍、その他サービスにポイントを適用することが出来るため、「通信」の枠を超えてお得に活用することが出来ます。
こうした点もDMM mobileを利用する上での大きなメリットです。
まとめ
難しそう、面倒なことが多そう、そんなイメージの多い解約手続きですが、DMM mobileの場合いくつかの注意点だけ確認すれば簡単に解約手続きを行うことが出来ます。
最低利用期間もキャリアに比べると短いため、かなりユーザー目線に近いです。しかしながらDMM mobileならではのメリットも多数あるため、DMM.comのサービスを利用している方は溜まってるポイントを消化してからの方がお得です。
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